Это статья для тех людей, которые говорят: …Как я буду делать продажи, ведь в нашем регионе ужасно не пробиваемый менталитет….
Доброго времени суток, уважаемые друзья! Начну эту статью со знакомства. Меня зовут Руслан Сагов. Родился я в России, Карачаево-Черкесской республики, в городе Черкесске. Живу в республике, где проживает более 80 национальностей, где бегут реки прозрачно бирюзового цвета и воздух настолько чистый, что при глубоком вдохе Ваши легкие слегка покалывают в боку. Родился в обычной семье, мама проработала всю жизнь поваром в разных местах общепита, а отец работал водителем, катая богатенькие «попки» в разные пункты назначения.
Речь в моей статье пойдет, как Вы уже догадались о продажах. Мой рассказ о том, как я делал продажи в том регионе, где проживаю, как мотивировал себя и о возражениях, с которыми сталкивался, а также как я выходил из этой ситуации.
В середине мая я зарегистрировался в компании «N» и начал обучение. На второй день мой наставник дает мне мое первое задание: сделать завтра первую продажу. Наступило «завтра»: встал в 6:30 утра, сделал зарядку, помахал руками, принял душ, позавтракал, посмотрел супер мотивирующее видео с YouTube, одел свои наглаженные вещи, надушился и выхожу из дома. Уверен, что эта процедура Вам знакома? И вот он я, Горячий Кавказский парень, с криком в душе: «теперь держитесь все!» выхожу из подъезда своего дома, весь намотивированный утренним видео роликом и иду «побеждать» делая свою первую продажу.
Решил сделать свои первые результаты в центре города. Доехал до проспекта Ленина, где находится множество магазинов и бутиков. Теперь стою и решаю, кто будет моей первой «жертвой», с какого магазина начну делать свои первые результаты, и нацелился на магазин обуви. Иду к магазину гордой и уверенной походкой «победителя», поднимаюсь на ступеньки и захожу в магазин. Приближаясь все ближе к продавщице, я понимаю, что мой язык начинает «каменеть», и меня охватывает легкая дрожь по всему телу, и все то, что я изучал куда-то далеко спряталось в моей голове. В этот момент мне продавщица задала вопрос на ломаном, местном языке, с нашим местным акцентом, что означало: чем я могу Вам помочь? Теперь начинаю чувствовать, что моя «победа» и вся утренняя супер мотивация падает глубоко в мои наглаженные со стрелкой, как острие стрелы Робин Гуда, брюки. На ее вопрос я ответил, что ошибся дверью и начал двигаться к выходу с походкой ковбоя только что слезшего со своего коня и проехавшего несколько десятков километров без остановки.
Думая, что в парке другие люди, я направился в сторону парка. Двигаясь не большими шагами к пункту своего назначения, я смотрел по сторонам и прокручивал свои мысли о том, в каком окружении я живу, какие люди меня окружают, кому пытаюсь сделать продажи. И замечаю, что мимо меня проходят мужчины с длинной бородой и женщины «закутанные» в темные одеяния. При том так, что только видно овал лица и кончики пальцев на руках. И я начал понимать, что у меня не получится делать продажи в этой республике. Дойдя до парка, я присел на лавочку и прокручивал свои мыли, о том, что это не мой бизнес, это не мое, как я буду делать продажи в нашем регионе, ведь у нас такой не пробиваемый менталитет, это не мужское дело, как я буду делать продажи в населенном пункте, где огромное количество людей делают намаз (это люди которые молятся пять раз в день и они вообще не пользуются тем продуктом, с которым я вышел делать результаты). В парке я пробыл несколько часов, принимая конкретное решение, о том, что мне делать дальше и пришел к решению, что построю этот бизнес. От того что я сдамся, мне легче не будет. Я собрал все «сопли», что распустил в парке и поехал домой, решив что лучше начну завтра, и немного повторю систему работы с клиентом, что дал наставник.
Ночью я спал крепко. Утром меня разбудили теплые лучи солнца, которые светили с окна прямо мне в правый глаз. Настроение было у меня прекрасное. В этот день, перед тем как выйти на продажи, я встал перед зеркалом и сказал такую фразу, делая рукой жест в сторону своего отражения: « Ты мужчина, а для мужчин нет никаких преград и ты обязан победить все на своем пути, преодолеть все препятствия на пути и «растоптать» тех, кто будет совать палки в колеса». В этот день я вышел из дому абсолютно уверенным в себе. Первую «жертву» я выбрал не далеко от дома, чтоб на случай чего, не в парке сидеть…. Это был магазин одежды, я взял себя в руки и зашел в магазин, и произнес свое представление, которое было похоже как из мультфильма Вини Пух, когда вручал подарок на день рождение ослику ИА: «Поздравляю с днем рождения! Желаю счастья в личной жизни! – Пух». Продавщица замерла на мгновение и я вместе с ней, через пару секунд, когда прошло обморожение моего тела я произнес фразу: (продукт) надо? К моему удивлению она приобрела один из продуктов. Я благодарен этой женщине за покупку – это была для меня самая лучшая мотивация на весь день, так как это была моя первая продажа.
Теперь перед тем как выйти на продажи, я становился перед зеркалом и представлял себе (визуализировал), что в отражении зеркала стоит тот человек, у которого миллионное состояние, дом в три этажа, с бассейном, с площадкой для тенниса, садом, и домиком для отдыха на заднем дворе, где можно отдохнуть с семьей, с друзьям, приготовить сочный шашлык, и попариться в бане. А когда иду по улице, про себя говорю: я живу в самом красивом месте и в этом городе, живут самые добрые и красивые люди, я легко делаю продажи, они обожают мою продукцию; и вспоминаю те приятные моменты в жизни, когда я что делал, у меня это получалось и как это мне нравилось.
Какие фишки я применял в продажах:
- · Если Вы проживаете на Кавказе и Вы мужчина, начните с женской аудитории свои действия, а дальше по системе рекомендации.
- · Юмор, шутки (клиенты любят, когда мы раскрепощаем обстановку, это вызывает доверие)
- · Комплименты (это обязательная процедура, клиент любит их, и я тоже, вспомните об этом когда будете писать комментарии)
- · Узнать их потребности (мы не занимаемся впариванием, мы выявляем потребности вопросами, а дальше сам клиент к нам пристает чтобы мы продали)
- · Не принимать решения за людей (а вдруг он/она не купят)
- · Влюбить клиента в продукт (показать что ему даст этот уникальный продукт, что поменяется в его жизни, благодаря продукту)
Вся сложность нашего менталитета, которое мы сами же придумываем, в том, что мы сами себе ставим эти барьеры, от которых нужно избавляться. …
Нет победителя сильнее того, кто сумел победить самого себя.
Сегодня я делаю продажи легко, даже появились клиенты, которые сами мне звонят и говорят, чтоб я пришел к ним. Вы спросите, что мне помогло? Отвечу так: это конечно наставничество, система, по которой меня обучал наставник и победа над собой, убрать все мысли о том, что подумают обо мне окружающие меня люди.
Теперь, когда мне говорят, что это не мужское дело, я отвечаю так: Вы абсолютно правы, настоящее мужское дело — это лежать после работы на диване с несколькими бутылками пива, от которого живот растет, как на дрожжах, болеть за Российскую сборную, которая уже более чем 60 лет не может победить, и в перерывах выходить на балкон, что бы перекурить и кричать своей супруге, чтоб она ушла от телевизора! Вот это настоящее мужское дело! А зарабатывать деньги быстро это не мужское дело, правда?
Хочешь – Добьешься! Не добился – Плохо хотел!
В следующей статье, я напишу еще несколько своих примеров, как делал продажи, какие встречались возражения и как я выходил из этих ситуации.
Желаю Вам, уважаемый друг, Успехов и победы над собой!
С Уважением, Руслан Сагов!
P. S. Благодарю от всей души Дмитрия Орлова и Елену Чвилеву за наставничество, уникальное обучение, и безупречную помощь и поддержку!!!
Поделится: